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操作指南

云平台云店应用1.1.0

1.功能简介

云店奖励基于微信社交的电商营销模式,平台拿出商品的部份利润作为云店奖励发放给拥有云店身份的用户。云店店主帮助平台推广宣传,每卖出一件商品皆可赚取云店奖励。此外成为云店店主的门槛低,可吸引更多粉丝成为云店主。实现低成本宣传推广,增加销售量。


注意:云店奖励目前只支持商城商品和大礼包。使用端口支持公众号和H5端、不支持小程序端。

2.成为云店主的方式

成为云店主的用户身份无限制,粉丝和推广员都可以成为云店店主。商家可以在后台手动添加用户为云店主身份,或购买云店礼包成为云店主,则该用户的身份为:粉丝身份和云店主身份;其他身份同理。云店店铺支持添加商城应用产品和供应商产品。注意:购买供应商产品不会产生云店奖励。

2.1.后台手动添加

路径:云店应用→店主管理

 

点击“添加”。

 

可通过用户ID或绑定的手机号搜索用户,点击“添加”即可。

 

云店主添加成功后可在店主管理列表查看相关奖励订单数据和基本信息。可通过用户信息、店主身份的来源和成为云店主的时间搜索某个云店主,也可取消其云店主身份。

已发放奖励:购买商城/大礼包应用产生云店奖励的订单完成后会在2分钟内进行结算云店奖励,结算完成的订单数会统计到已发放奖励中。不包含退款的订单。

待发放奖励:统计的是购买商城/大礼包应用中已支付但未完成的产生云店奖励的订单数。不包含退款的订单。

云店订单数:统计的是购买商城/大礼包应用中已发放云店奖励和待发放云店奖励的订单总数,订单数之中不包含已退款订单数。但是点进去明细可看到退款订单的记录。

以上数据点进去都可以查看详细的明细,明细默认显示近两个月的数据,也可根据支付时间段手动筛选数据。

推广有效期:此为云店主的身份有效期限,目前期限仅为永久。

2.2.购买礼包自动成为

路径:礼包应用→礼包管理→礼包列表

作用:用户通过购买商家设置的云店大礼包支付后,可获得云店主身份。

 

点击“添加礼包”。

 

具体添加礼包的操作流程请参考《云平台操作指南_大礼包应用》。

礼包类型选择“身份礼包”→“云店店主礼包”即可。

 

用户购买云店主礼包支付后即可获得云店主身份,在公众号可收到微信文本消息提醒。

注意:用户购买礼包支付成为云店主后,该礼包订单申请售后,不会撤回云店身份;若商家设置的礼包为店铺+云店礼包,因粉丝无法购买店铺礼包,所以此时粉丝无法购买此礼包。

3.设置中心

3.1.基础信息

路径:云店应用→设置中心→基础信息

 

编辑云店应用的名称,上传应用图标,后台切换应用可看到此名称和图标。

3.2.云店设置

路径:云店应用→设置中心→云店设置

 

云店订单归属:以下模式二选一。注意:新订单以更换后的模式计算,不影响已产生的旧订单。

①基因关系店主:按照购买者关系链就近原则,离购买者关系最近的云店店主可获得云店奖励。开启此模式后可以选择是否开启店主自购模式。

店主自购模式:开启后云店主自己购买产品自己可获得云店奖励;如关闭,则距离近的云店主获得云店奖励。例如:B云店主→C云店主(购买),关闭复购则B获得云店奖励;开启复购则C自身获得云店奖励。

自购抵扣云店奖励:开启店主自购模式后,可开启自购抵扣云店奖励。店主在下单购买时可用该笔订单产生的云店奖励抵扣付款金额。

②购买店铺的店主:此模式不看关系链上级,只要购买者所进入云店店铺购买商品,该店主就可以得到订单产生的云店奖励。例如:B进入C的云店购买,则C可以得到云店奖励;若B进入A的云店购买,则A可以得到云店奖励。若B自主进入商城首页购买平台商品,则该笔订单不产生云店奖励,必须要进入云店店铺购买对应的店主才可以得到云店奖励;当两个店铺都上架同一款商品,以用户最后进入的店铺并购买为准,云店奖励就给该云店主。若用户在云店铺中将商品加入购物车后,再重新进入公共购物车下单购买该商品,则对应云店主无法获得奖励。

注意:此模式不适用于大礼包,因为云店店铺页面无法添加大礼包,若大礼包设置了云店奖励,建议选择“基因关系店主”模式,则最近的上级可以得到云店奖励。

③自定义文字:可自定义修改“云店奖励”和“云店店主”在微信文本消息中显示的名字。

 

3.3.消息通知

路径:云店应用→设置中心→消息通知

 

公众号消息:通过公众号客服消息推送,模板是系统默认的,可以编辑推送标题和链接文字,内容无法修改。注意:买家需要关注公众号且48小时内跟公众号进行互动才可接收到消息。

3.4.操作日志

路径:云店应用→设置中心→操作日志

管理员可查看有关于云店应用的所有操作的记录。

4.奖励设置

4.1.商城产品

注意:商城产品需要在每个产品中单独设置商品云店比例,无公共设置地方。

4.1.1.奖励设置

路径:商城应用→商城管理→新建商品→奖励设置 

 

设置云店奖励比例,提交保存。公式:云店奖励金额=(现价-成本价/供货价)×云店奖励比例。

4.2.2奖励计算

选择基本关系店主模式

 

假设后台设置和关系链如上图所示。

问题1:当商城关闭自购模式,云店关闭自购模式,若D下单购买商品,以上用户分别可得多少佣金?

答案:推广奖励总佣金=(现价-成本价)×总分佣比例×推广比例

             =(100-30)×80%×80%=44.8元

    各级推广员佣金=推广奖励总佣金×各深度比例

    C可得推广一级佣金=44.8×60%=26.88元

    B可得推广二级佣金=44.8×40%=17.92元,B为粉丝身份,二级佣金流失,归平台所有。

    云店奖励金额=(现价-成本价)×云店奖励比例

    因关闭云店自购,根据关系链就近原则:C得云店奖励=(100-30)×20%=14元


问题2:当商城开启自购模式,云店开启自购模式,若C下单购买商品,以上用户分别可得多少佣金?

答案:推广奖励总佣金=(现价-成本价)×总分佣比例×推广比例

             =(100-30)×80%×80%=44.8元

    各级推广员佣金=推广奖励总佣金×各深度比例

    C可得推广一级佣金=44.8×60%=26.88元

    B可得推广二级佣金=44.8×40%=17.92元,B为粉丝身份,二级佣金流失,归平台所有

    云店奖励金额=(现价-成本价)×云店奖励比例

    因开启云店自购,根据关系链就近原则:C自身得云店奖励=(100-30)×20%=14元


选择购买店铺的店主模式

 

假设后台设置和关系链如上图所示。

问题:粉丝C进入A的云店,将商品X和商品Y加入购物车并下单购买,以上用户分别可得多少佣金?

答案:云店奖励金额=(现价-成本价)×云店奖励比例

    因选择购买店铺的店主模式,A可得商品X的云店奖励=(100-60)×0.5=20元

    可得商品Y的云店奖励=(200-120)×0.5=40元

    推广奖励总佣金=(现价-成本价)×总分佣比例×推广比例

    各级推广员佣金=推广奖励总佣金×各深度比例

    商品X的总分佣金额=(100-60)×0.3×0.5=6元

    B可得一级推广奖励=6×0.6=3.6元

    A可得二级推广奖励=6×0.4=2.4元

    商品Y的总分佣金额=(200-120)×0.3×0.5=12元

    B可得一级推广奖励=12×0.6=7.2元

    A可得二级推广奖励=12×0.4=4.8元


4.2.大礼包

注意:大礼包的云店奖励需要在每个礼包中设置固定的奖励金额,无法设置比例,且无公共金额设置。

4.1.1.奖励设置

路径:礼包应用→礼包管理→礼包列表→添加礼包→总奖励比例设置

 

设置云店固定奖励金额,提交保存。注意:因云店奖励是商家另外拿出商品的部分利润作为奖励给云店主,故设置基础奖励比例和云店奖励比例时建议考虑成本和利润,避免亏本。

4.1.2.奖励计算

例如礼包现价100元、成本价20元、云店奖励金额50元,关系链为:A→B云店主→C,此时C购买该礼包后,云店主B可获得云店奖励为50元。

注意:云店奖励仅有一级奖励,大礼包需要选择“基因关系店主模式”,根据关系链奖励给离购买者最近的云店店主。若选择“购买店铺模式”则大礼包没有云店奖励。

5.奖励订单

路径:云店应用→奖励订单

 

管理员可查看产生云店奖励的所有订单具体详情。可通过订单号、云店主、订单来源等条件搜索订单。

订单来源:仅计算通过购买商城应用和大礼包应用中所产生云店奖励的订单,该笔订单的云店奖励明细只能通过点击查看详情页看到,在商城订单或礼包的订单详情中无法查看到。

 

点击“查看详情”,可查看该笔订单的具体信息。

6.零钱明细

路径:公共平台→会员管理→零钱管理→零钱明细

 

云店奖励下发至用户个人中心零钱中,商家可在后台零钱明细查看用户云店奖励的进账情况。

7.概况

路径:云店应用→概况

 

商家可查看今日、昨日和本月的数据统计,其中今日产生的数据实时更新。

①新增会员店主:统计新增云店主身份的用户人数。如当天的数据中,只有当天申请得到店主在后台被取消后,数量才会减少,如是之前申请的店主当天取消,当天新增会员店主数量不会减少,昨天和本月同理。

新增订单数:显示购买商城/大礼包应用时已支付并产生云店奖励的新增订单数量,包含售后订单。

已发放奖励:订单完成后已结算的云店奖励金额,不含售后的订单。

②数据总览:数据总览的数据在当天24点(即次日的0点)更新一次。

会员店主:平台拥有的总的云店主数量,取消会减少。

总订单数:显示购买商城/大礼包时已支付并产生云店奖励的所有订单数量,包含退款订单数量。

总发放奖励:订单完成后已结算的云店奖励金额,不含售后的订单。

未发放奖励:平台总的已支付但未完成且产生云店奖励的订单奖励金额,不含售后订单。

③快捷功能:点击可快捷进入店主管理页面。

8.链接展示

注意:可在公众号个人中心、自定义菜单、底部菜单、悬浮导航等可以链接各应用功能的页面都可以选择链接云店店铺和店主店铺管理入口。以下是对于个人中心装修链接云店店铺和店主店铺管理入口的说明。

路径:公共平台→商户装修→移动端→个性化装修→首页→基础组件

 

点击“分类图标”,链接功能分别点击选择“应用功能”→“云店”→“云店店铺”、“店主店铺管理”。设置完毕,点击“保存”即可。

9.手机端展示

9.1.云店店铺

 

用户若是店主,点击进入“云店店铺”可显示自己云店的商品;用户若是非店主,但上级是店主,进入“云店店铺”可显示自己上级的云店店铺;若用户自身和上级都不是店主,进入“云店店铺”则显示“暂无店铺信息”。

9.2.店铺管理

 

云店主可进入店铺管理,查看订单、奖励等信息。若无云店主身份,则提示“暂无权限”。

点击店铺信息,店铺名称和logo抓取微信昵称和头像,可重新编辑店铺名称、简介,上传logo。云店主可在云店店铺中查看店铺信息。注意:目前云店主身份的有限期是永久。

 

本月销售额:获得云店奖励订单的商品售价总金额。不包含当天的销售额数据,包含退款订单金额。

今日订单数:统计今天支付成功后可获得云店奖励订单数(含退款)。

今日销售额:统计今天获得云店奖励的订单商品售价总金额(含退款)。

累计收益:统计今天收益和本月收益的待发放和已发放的收益总和,不含当天的数据。

待发放收益:订单未完成但已产生的云店奖励金额。

今天收益:今天的累计云店奖励数据(含待发放和已发放的奖励数据)

本月收益:本月所收益的云店奖励(含待发放和已发放的奖励数据)

注意:系统会在每天的0点更新本月销售额和累计收益数据。

 

销售订单:显示所有获得云店奖励的订单(含退款订单)。“实际收入”为该笔订单可获得的云店奖励金额。订单按订单完成时间的先后顺序排列。

 

贡献榜:所有云店主获得云店奖励的订单的购买人排行榜,不限制数量。“贡献金额”是云店主通过购买人下单而获得的云店奖励金额。例如:用户通过购买A云店店主的商品,该订单产生了2元云店奖励,该用户则会显示在A云店店主的贡献榜中,且贡献金额为2元。根据贡献金额降序排列,如果金额相同则订单先完成的用户排在前面。

 

收益明细:显示对应月份各状态的云店奖励明细,数据实时更新。点击一笔明细可查看该笔收益的具体来源信息。

9.3.云店店铺装修

 

进入云店店铺,可查看店铺信息和云店商品。商品旁边的“赚”是指用户在该云店购买此商品,云店店主可获得该商品的云店奖励金额。因供应商无奖励不显示“赚”。点击“编辑”可更换云店头背景。

 

云店主可将海报或云店分享给好友,好友扫描二维码或点开云店铺链接可进入店铺可与云店主建立推广关系,并购买云店商品。

 

点击“挑选产品”进入产品列表,支持添加商城产品和供应商商品。注意:用户购买供应商商品,云店店主无法获得云店奖励。

默认:先显示供应商全部产品,后显示商城应用商品,点击“+”可将该产品加入自己云店铺中。

 

选择一个商品进入商品详情页,只要点击“自购”或“去分享”即可将商品加入自己云店铺中。添加成功后,商品列表中该商品则显示“已添加”。注意:只需点击“自购”或“去分享”按钮即可触发添加商品,无需下单购买或分享好友。

 

也可将商品海报或复制链接分享给好友,好友可扫描二维码或点击链接进入商品详情页购买商品,并可建立推广关系。

热销排行:根据销售量显示产品,销量越多显示越靠前。

高佣推荐:根据可获云店奖励金额显示产品,可获云店奖励金额越高,产品显示越靠前。

 

商品添加成功后,云店主可在自己的云店内查看管理商品。点击“分享”,可将商品海报分享给好友,并建立推广关系。注意:如商品已经添加至云店铺,平台管理员在后台将该商品下架,则该商品则不会在云店铺中显示,云店店主无法收到下架信息提醒。如商品再次上架,需重新添加至云店铺。

9.4.个人中心查看奖励

 

用户可收到微信文本消息提醒获得云店奖励。

 

用户个人中心点击进入零钱明细,可查看该笔奖励金额到账情况;点击该笔收益查看明细可见来源于云店奖励。


  云店应用操作说明已完成,如有疑问请咨询在线客服。